近日，国家文化部、财政部一纸文件，规定国内各级图书馆、美术馆、文化馆三馆将在未来两年内全面推行免费政策。这一喜讯令无数网民奔走相告，“接受终身教育可以不用花钱了。”其实，在文化底蕴深厚的古都西安，众多场馆一直在致力于推行免费政策，一道道公益性“免费文化午餐”，早已送到咱们嘴边。

　　零门槛享受文化大餐

　　免费一直在推行

　　“以前的省图，进去之后分好几个馆，进一个馆就要买一张阅览票，一张票要一元钱，自习室在开放空调的时候要涨到两元。高考之前的日子，我每天一大早就去自修室门口排队。可现在完全变了，进去看书不要钱了，也不像以前只能凭一张票进一个馆了!”昨日下午，家住南梢门附近的大二学生晓旭，因为实在找不到位子，只得趴在台阶上写作业，尽管不能坐着，但她依然很满足，很高兴，“以前只有一个外借馆可以外借书籍，还要25块钱的年费。现在只要付100元押金，完全不要任何手续费，就能借走自己想看的好书。借书系统看起来也很高级，还是触摸屏的。”

　　的确，从2009年8月起，读者就能不花一分钱走进图书馆遍览群书，甚至连借书卡的工本费、存包费、在电子文献室上网也都实行全免政策。工作人员王小姐告诉记者，省图是国家全额财政支持的单位，宗旨就是为读者提供公益性的全免费服务。

　　相比图书馆，陕西省美术博物馆的免费政策推行更早，却有些许尴尬。副馆长娄根领告诉记者，陕西省美术博物馆是自收自支单位，虽然建立之初定位为公益性文化事业单位，但并没有列入相关财政预算，彻底免费有一定困难。此外，亮宝楼、大唐西市艺术馆等民营美术馆也都一直推行着免费政策。

　　其实，许多普通观众并不知道文化艺术场馆的门槛有多高，相信也有不少对文化艺术心向往之的普通市民曾在艺术场馆门前望而却步，但一纸“免费令”相信能打消所有人的顾虑。“一场艺术展览，以前往往只有圈内人知道。国家在公开场合明令三馆免费这是第一次，这等于明确告诉所有观众可以免费走进文化艺术殿堂了，这是好事，可以吸引更多的客流量”。

　　西安美术馆副馆长黄孟芳表示：“政府是一片好心，想用文化创意产业带动国民素质，让老百姓也免费享受艺术成果，培养大家的艺术审美能力。”黄孟芳认为，西安美术馆目前举办了38场展览，近20场均是免费，每个画展开幕当天及重大节日也都免费，“一下子走上完全公益性的路子，我们会很难适应。假如未来有财政拨款，有足够的经费支撑，我们肯定支持国家政策。具体怎么操作，还需看上级主管部门安排”。

　　惊喜之余压力重重

　　公众素养有待考验

　　零门槛、免费午餐是好事，但如何应对庞大的人流量，如何确保免费开放后的公众安全、展品安全、设施设备安全，如何保证高质量的服务水准，这对场馆来说都是不小的压力;而免费所考验的，也是广大观众的素质。能否不在公众场合内喧哗打电话，拥挤占座，损坏公物，也需要一定的耐心和定力。

　　以省图为例，免费前的人流量每天约在3000人，免费后的人流量达到了每天6000，节假日上万。“2010年省图共接待220万人。”的确，记者在众多阅览室的走道、台阶上都看到了大批窝在一角的读者，许多读者只得或站或蹲。前来借书的小何对记者说，“自修的地方每层楼都有，但是人依然很多。周末早上十点后去就没坐的地方了，有时包都没地方存。”

　　“免费让人开心，但拥挤嘈杂的环境又让我揪心，有时真怕潮水般的人群破坏了原本观展时安静的氛围。”艺术爱好者于欣欣最喜欢看到艺术作品时心静如水的感觉，她的担心并不多余。免费开放之前，走进美术馆的大多是专业观众和爱好者，免费开放之后，会有越来越多的业余人士走进艺术殿堂。黄孟芳告诉记者，“观众素质确实良莠不齐，免费开放日展厅里根本装不下那么多观众，所有工作人员全部扑上来维持秩序、防止踩踏，可还是会有观众因为碰撞发生争执。有时卫生间、沙发、公共座椅的设施也有不同程度的损坏，展厅墙面上有被划伤的痕迹，有个别观众甚至将墙上作品拽了下来……”许多读者观众认为，三馆免费敞开大门是件好事，但这里毕竟是文化艺术的殿堂，大家应当尊重、珍惜并爱护我们珍贵的文化资源、公共财物，加强公共素养。